نادي الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Urban Growth Systems , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التواصل بوضوح وبطريقة محترفة مع العملاء من مختلف الخلفيات
• مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء والتفاعل بناءً عليها
• القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل هادئ وفعال
• القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والالتزام بالمواعيد النهائية
• القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية وتحقيق مستويات عالية من رضا العملاء

المهام الوظيفية:

• تقديم المشورة للعملاء بشأن الخيارات المتاحة لهم لضمان تجربة استخدام أفضل
• التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء بكفاءة
• التعامل مع الشكاوى وحلها بأسلوب يتسم بالاحترافية والهدوء
• توثيق جميع التفاعلات مع العملاء ومتابعتها لضمان تقديم الدعم المناسب
• تلبية احتياجات العملاء بفعالية وتحقيق أعلى مستوى من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.

القدرات المطلوبة

- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في Dinarak بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر