نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Bright Peak Inc عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في مدينة بنغازي.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتحب العمل في أجواء إيجابية نستقطب وظائف للنساء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• إدارة التفاعلات مع العملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الوسائل الاجتماعية
• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية وودية
• معرفة بأساسيات خدمة العملاء والقدرة على توفير حلول سريعة وفعالة
• التمكن من استخدام برامج الكمبيوتر المكتبية مثل Microsoft Office و CRM
• الاستجابة السريعة لمتطلبات العملاء وتقديم الدعم اللازم عند الحاجة

المهام الوظيفية:

• إعداد التقارير اليومية عن حالة العملاء وتقديم التحديثات المتعلقة بتقدم الأعمال
• التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان استجابة سريعة وفعالة لطلبات العملاء
• تحليل ملاحظات العملاء واستخدامها لتحسين جودة الخدمات المقدمة
• تنسيق وتنظيم الاجتماعات والأنشطة الداخلية لضمان التناغم بين جميع الفرق
• الحفاظ على تحديث بيانات العملاء في النظام لضمان سهولة الوصول إليها

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.

القدرات المطلوبة

- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
وظائف نسائية شاغرة ببنغازي - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر