نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف استقبال للتعيين بمدينة القاهرة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات المطلوبة:

• القدرة على إدارة مكالمات الهاتف وحل المشاكل التي قد تواجه العملاء
• القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات بدقة واحترافية
• القدرة على العمل تحت ضغط مع الحفاظ على الأداء الجيد
• الاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
• مهارات التنظيم والترتيب لضمان سير العمل بشكل منظم داخل المكتب

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء عند وصولهم وتقديم الخدمة المناسبة لهم بأعلى مستوى من الاحترافية
• الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
• تنسيق الاجتماعات بين العملاء والأقسام المختلفة وضمان سير العمل بشكل منتظم
• توفير الدعم الإداري للأقسام المختلفة والتأكد من توافر الموارد اللازمة
• متابعة سجلات العملاء والتأكد من تحديثها بشكل مستمر في النظام

الانشطة الوظيفية

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
مطلوب موظفين لاستقبال العملاء بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر