نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2025
مطلوب فورا خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة كفر شكر

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب كفر شكر
قدم السيرة الذاتية لـ Valor Enterprises من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف كفر شكر - وظائف Valor Enterprises - وظائف

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
• إتقان استخدام تقنيات التواصل الحديثة مثل البريد الإلكتروني والدردشة الحية
• القدرة على التعرف على احتياجات العملاء بسرعة وإيجاد الحلول المناسبة
• مهارات تنظيم الوقت لإدارة المحادثات المتعددة في وقت واحد
• مهارات التعامل مع نظام إدارة العملاء وتحديث المعلومات الخاصة بالعملاء

المهام الوظيفية:

• العمل على معالجة طلبات العملاء وحل مشاكلهم بأسرع وقت ممكن
• تقديم شرح مفصل للعملاء حول خدمات الشركة وخصائص المنتجات
• إدخال البيانات الخاصة بالعملاء والمعاملات في الأنظمة الخاصة بالشركة
• ضمان تقديم خدمة عملاء ذات جودة عالية بما يعكس صورة إيجابية للشركة
• تقديم تقارير دورية حول مشكلات العملاء والملاحظات للعمل على تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.

القدرات المطلوبة

- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر