نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Revolutionary Solutions إنها تدور على موظفين في مجالات تخصص الشركة.

نبغى نضم شخصيات لهم خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة كفر صقر.

نتمنى نشوف عندهم القدرة على التفكير الإبداعي لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.

أيضاً روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير فرص للتطوير منها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.

نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والاستماع الجيد لمتطلباتهم
• القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء بحرفية ومرونة
• القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب وبرامج إدارة البيانات لتحديث سجلات العملاء
• التمكن من إدارة الوقت وتنظيم العمل لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
• مهارات التفاوض والإقناع لتلبية احتياجات العملاء بطريقة مرضية

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم في حالة الاستفسارات أو الشكاوى
• تقديم الدعم الفني للعملاء في حال وجود مشكلات تقنية أو استفسارات
• العمل على حل أي مشكلات قد يواجهها العملاء بسرعة وكفاءة لضمان رضاهم
• توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة للحصول على الخدمة المطلوبة
• تنسيق العمل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق مستوى عالٍ من الخدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.

القدرات المطلوبة

- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر