نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة إربد - بشركة جلوبال ستارت براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة وبطريقة مرضية للعملاء
• مهارات تنظيم وتنسيق المهام لضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة
• القدرة على تقديم الحلول الفورية للعملاء لضمان رضاهم التام
• مهارات العمل ضمن فريق مع باقي الموظفين لتحقيق أهداف الخدمة العالية
• القدرة على الحفاظ على سلوك مهني وجيد عند التعامل مع العملاء في مختلف المواقف

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء وتقديم المساعدة لهم عند استفساراتهم حول المنتجات والخدمات
• متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة من خلال تقديم دعم فعّال ومهني
• التأكد من توافر المنتجات المطلوبة في المخزون وتحديث العملاء بحالة الطلبات
• تعزيز العلاقة مع العملاء من خلال تقديم عروض وحوافز مميزة لهم
• متابعة شكاوى العملاء وتقديم ملاحظات للإدارة لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.

القدرات المطلوبة

- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في كارفور بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر