نادي الوظائف

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بSummit Ventures للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بطنطا
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التواصل بشكل مهني مع الضيوف وضمان تجربة ممتازة لهم
• القدرة على استخدام برامج إدارة الحجوزات وتسجيل الوصول والمغادرة للضيوف
• مهارات في إدارة الوقت والتعامل مع الضغط أثناء فترات الذروة في العمل
• القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من التفاعل الإيجابي مع الضيوف
• القدرة على تنظيم الفعاليات الخاصة في الفندق وضمان تقديم خدمات متميزة للعملاء

المهام الوظيفية:

• ضمان تلبية احتياجات الضيوف من خلال تقديم المساعدة الفورية والإجابة على استفساراتهم
• إدارة جميع الحجوزات والتأكد من أن الغرف متاحة وتخصيصها بشكل دقيق للضيوف
• تقديم خدمات الضيافة عالية الجودة لضمان رضا الضيوف
• التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التي قد تواجه الضيوف أثناء إقامتهم
• تنظيم الفعاليات الخاصة والأنشطة داخل الفندق لضمان تجربة مميزة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.

القدرات المطلوبة

- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق حياة بطنطا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر