نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال للعمل في شركة Matrix Ventures بالشروط :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التواصل بشكل فعال مع الضيوف والزوار لتقديم خدمات ممتازة
• مهارات استخدام برامج الحجز وإدارة النزلاء لضمان تجربة سريعة وسلسة
• مهارات التفاوض والقدرة على تقديم العروض والخدمات للنزلاء بأسلوب مهني
• معرفة شاملة بالإجراءات الفندقية والقوانين المتعلقة بالضيافة لضمان سلامة النزلاء
• القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للنزلاء والحفاظ على خصوصيتهم

المهام الوظيفية:

• التأكد من تسليم مفاتيح الغرف والتأكد من دقة المعلومات المدخلة في النظام
• العمل مع فرق التنظيف لضمان جاهزية الغرف والضيافة قبل وصول الضيوف
• تقديم خدمات إضافية مثل طلبات الطعام أو النقل من وإلى المطار بناءً على طلب الضيوف
• متابعة المعاملات المالية للضيوف وتقديم الفواتير بشكل دقيق عند المغادرة
• إجراء فحوصات يومية للغرف للتأكد من أنها جاهزة لاستقبال النزلاء الجدد

الانشطة الوظيفية

- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.

القدرات المطلوبة

- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
مطلوب موظفين استقبال للعمل في فنادق بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر