نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها Urban Growth Inc, حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
ممثل خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والاستماع لاحتياجاتهم
• معرفة عميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة من قبل الشركة
• القدرة على تقديم استشارات ومعلومات دقيقة للعملاء بشكل واضح
• القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء في الأوقات الصعبة
• القدرة على التكيف مع الأنظمة والتقنيات الجديدة بسرعة وكفاءة

المهام الوظيفية:

• تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات وتوضيح التفاصيل للعملاء
• توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة إذا لزم الأمر لضمان سرعة الخدمة
• الحفاظ على سجل دقيق للتعاملات مع العملاء لضمان التوثيق الجيد
• متابعة التغذية الراجعة من العملاء وتحليلها لتحسين الأداء المستقبلي
• العمل مع الفريق لضمان توفير مستوى عالٍ من الخدمة في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
مطلوب ممثلي خدمة عملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر