نادي الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن الإنجاز المستمر عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة العملاء - وظائف وادي النطرون .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والضغط العالي
• مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات بشكل سريع
• الالتزام بتوجيهات وتعليمات العمل والتفاعل بشكل مهني مع العملاء
• القدرة على تقديم توصيات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة لهم
• مهارات التحليل والتقييم لضمان أفضل تجربة للعملاء

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء بشكل مهني وفعال باستخدام القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
• تقديم الدعم الفني للعملاء وتوجيههم في استخدام المنتجات والخدمات
• إدارة وتحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري لتوثيق كافة التفاعلات معهم
• التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشكلات العملاء التي تتطلب تدخل من جهات متعددة
• تعليم العملاء كيفية الاستفادة القصوى من المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات

القدرات المطلوبة

- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
مطلوب موظفين خدمة العملاء بوادي النطرون - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر