نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Innovative Concepts عن دعوة للتقديم في مجال الخدمات المالية لتعزيز فريق مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمدينة الغنايم.

نبحث عن مؤهلين لديهم القدرات في التواصل الفعال لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, القدرة على القيادة.

وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية تتضمن تدريبات مهنية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الجيد مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
• القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة التغيير والمتطلبات المتعددة
• مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة والالتزام بالمواعيد المحددة
• القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بحرفية واحترافية لضمان حلها
• القدرة على تقديم حلول مبتكرة للعملاء لمساعدتهم في تلبية احتياجاتهم المختلفة

المهام الوظيفية:

• معالجة طلبات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
• تقديم الإرشادات والتوجيه للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات
• تسجيل ملاحظات العملاء في النظام وتحديث بياناتهم بشكل مستمر
• تقديم العروض الترويجية والخدمات الجديدة للعملاء بشكل جذاب
• متابعة رضا العملاء والتأكد من حصولهم على الخدمة المتميزة

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.

القدرات المطلوبة

- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر