نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة Vertex Solutions بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في كفر شكر

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات المطلوبة:

• مهارات الاستماع الجيد لفهم متطلبات العميل وتقديم الحلول المناسبة
• القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة للشركة
• مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتحقيق أفضل أداء في العمل
• القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات عمل سريعة ومتغيرة
• مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسجيل وتحليل بيانات العملاء

المهام الوظيفية:

• تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
• معالجة شكاوى العملاء والتعامل مع الحالات الصعبة بطريقة مهنية
• ضمان رضا العملاء عن الخدمة المقدمة لهم وإجراء التحسينات اللازمة
• متابعة المعاملات مع العملاء والتأكد من استيفائها لجميع الشروط والمتطلبات
• تنظيم مواعيد العملاء وتنسيق مواعيد الاستقبال بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر