نادي الوظائف

وصف الوظيفة

Endeavor Holdings توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمات عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفعّال لهم بكل احترافية
• مهارات الاستماع الجيد لتحديد احتياجات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعّال
• قدرة على التعامل مع الحالات الصعبة والاحتفاظ بالهدوء أثناء حل المشاكل الكبيرة والمعقدة
• مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق في أنظمة الدعم
• القدرة على تقديم الحلول المناسبة والسريعة للعملاء لضمان رضاهم التام

المهام الوظيفية:

• حل المشكلات التقنية للعملاء عبر الإنترنت أو من خلال التفاعل المباشر معهم بشكل فوري
• تقديم استشارات ونصائح للعملاء بناءً على احتياجاتهم
• تسوية الحسابات والطلبات المالية للعملاء وضمان رضاهم التام عن الخدمات المقدمة
• تقديم المساعدة في استرجاع المنتجات المشتراة أو إعادة تمويل المبالغ المستردة
• تحليل تعليقات العملاء والمشاركة في تحسين الاستراتيجيات والخدمات المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.

القدرات المطلوبة

- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
مطلوب موظف خدمات عملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر