نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة Unity Ventures عن حاجتها لتعيين خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في إربد - وتبحث عن خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء بأسلوب لبق واحترافي
• مهارات استماع جيدة لفهم احتياجات العملاء بدقة
• التفاعل بشكل إيجابي مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة
• إلمام بأنظمة إدارة العملاء والقدرة على استخدامها بشكل احترافي
• القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم الخدمة بشكل متكامل

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء وتوجيههم إلى القسم المناسب بناءً على احتياجاتهم
• متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها في الوقت المحدد
• تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء بشأن الخدمات أو المنتجات المتاحة
• تقديم تقارير دورية عن شكاوى العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة
• تقديم خدمة عملاء متميزة تضمن تفاعل إيجابي مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

القدرات المطلوبة

- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
مطلوب موظفين خدمة عملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر