نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2025 أعلنت شركة النهضة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء ، إذا كنت تبحث عن عمل فقدم الآن، التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في إربد ، إذا كنت من سكان مدينة إربد فقدم الآن، يوجد العديد من الفرص والشواغر.
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد.
أو للمزيد من الوظائف الشاغرة في إربد أيضًا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على حل المشكلات التي يواجهها العملاء بسرعة وفعالية دون التأثير على رضاهم
• مهارات التنظيم والتخطيط لإدارة الوقت وتوجيه الموارد بشكل صحيح لتلبية احتياجات العملاء
• المرونة في التعامل مع أنواع مختلفة من العملاء ومتطلباتهم لتوفير خدمة شخصية ومخصصة
• التحلي بالصبر والهدوء في مواجهة التحديات لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
• العمل على تطوير مهارات خدمة العملاء بشكل مستمر من خلال التدريب والتعليم المستمر لتحسين الأداء

المهام الوظيفية:

• استلام الشكاوى من العملاء والرد عليها بفعالية لضمان رضاهم التام
• تحديث البيانات الخاصة بالعملاء في النظام الداخلي بشكل دوري لضمان دقة المعلومات
• متابعة حالة طلبات العملاء وضمان تنفيذها في الوقت المحدد
• تقديم اقتراحات لتحسين مستوى الخدمة بناءً على التعليقات والتجارب التي يتم جمعها من العملاء
• تحديد المشاكل المشتركة للعملاء واقتراح حلول مبتكرة لتقليلها وتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.

القدرات المطلوبة

- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
مطلوب موظف خدمة عملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر