نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة النجاح المستدام عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل في منطقة القرنة.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التواصل مع العملاء بطريقة محترفة وفعالة
• الاستماع الجيد لمشاكل العملاء والعمل على حلها بسرعة وبدقة
• استخدام أدوات وأنظمة الدعم الفني للبحث وحل مشكلات العملاء
• الحفاظ على سجل دقيق للاتصالات والتفاعلات مع العملاء
• القدرة على التعامل مع مواقف العملاء الصعبة والحفاظ على الهدوء والاحترافية

المهام الوظيفية:

• توجيه العملاء إلى الخيارات المناسبة بناءً على احتياجاتهم ومتطلباتهم
• متابعة طلبات العملاء لضمان إتمام المعاملات بكفاءة وسرعة
• تقديم الدعم الفني للعملاء وإرشادهم خلال خطوات الحلول التقنية
• تحديث قاعدة بيانات العملاء وضمان دقة المعلومات المدخلة
• تقديم توصيات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات التي قد تفيدهم

الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
مطلوب موظفين خدمة عملاء لدى أمازون بالقرنة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر