نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر Strategic Minds عن توفر وظائف شاغرة بالنسبة لـ الخدمات المالية لتعزيز فريق مسمى وظيفي موظف دعم فني في مكان كفر صقر.

نبحث عن موهوبين يمتازون ب في حل المشكلات لتطوير العمل.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.

لهذا، نعد بتوفير برنامج مكافآت تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل سريع وفعال مع تقديم حلول للمشاكل التقنية
• المعرفة الكافية بتقنيات البرمجيات والأنظمة الحديثة لحل مشكلات الأجهزة والبرامج
• مهارات حل المشكلات التقنية تحت ضغط وتقديم حلول مبتكرة وسريعة
• القدرة على شرح الحلول التقنية للعملاء بطريقة مبسطة وسهلة الفهم
• الالتزام بتوجيهات وإجراءات دعم العملاء لتحسين تجربة المستخدم بشكل مستمر

المهام الوظيفية:

• تدريب وتوجيه المستخدمين على كيفية استخدام الأنظمة والبرمجيات بشكل صحيح وفعال
• التعامل مع طلبات الدعم الفني الخاصة بالعملاء ومساعدتهم في حل المشكلات التقنية
• تقديم المشورة الفنية للعملاء بشأن أفضل الحلول التقنية المتاحة لحل مشكلاتهم
• المساهمة في تحسين جودة النظام البرمجي والبرامج المساعدة لضمان رضا العملاء
• العمل بشكل مستمر لتحسين خدمات الدعم الفني من خلال تبادل المعرفة مع فريق العمل وتحسين الأداء العام

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.

القدرات المطلوبة

- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
مطلوب موظف دعم فني للمجاردة بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر