نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر الصفاء عن شغل Positions جديدة في تخصصات تخصص العمل.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع ورقلة.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في المهارات الاساسية للوظيفة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على توفير حلول سريعة وفعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء
• مهارات التفاعل مع مختلف أنواع العملاء وفهم احتياجاتهم بدقة واهتمام
• القدرة على العمل ضمن فريق من الزملاء لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
• مهارات تنظيم الوقت والقدرة على التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد
• مهارات إدارة المواقف الطارئة والتعامل مع العملاء في الحالات الاستثنائية

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء وتقديم المشورة لهم بشأن خدمات الفندق المتاحة
• استقبال العملاء عند وصولهم وتقديم لهم خدمة تسجيل الوصول بطريقة سريعة وسلسة
• تقديم الدعم والمساعدة للعملاء خلال فترة إقامتهم في الفندق بما يضمن راحتهم
• ضمان الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والخدمة في جميع مرافق الفندق
• تسجيل مغادرة العملاء وتقديم جميع الإرشادات اللازمة للرحيل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بفندق بورقلة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر