نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Titan Systems عن وجود فرصة وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل في مدينة كفر شكر.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتحب العمل في بيئة مهنية نحن نبحث عن مسؤول دعم فني للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة
• القدرة على التعامل مع أنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وLinux وMac
• القدرة على إعداد وتكوين الأجهزة والبرامج وفقاً لاحتياجات العملاء
• القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات في بيئات العمل المتغيرة
• مهارات تقديم التدريب والتوجيه للعملاء حول كيفية استخدام البرامج والأجهزة بشكل فعال

المهام الوظيفية:

• تشخيص المشاكل التقنية وتقديم الحلول السريعة والفعالة لضمان استمرارية العمل
• متابعة المشاكل التقنية المستمرة مع العملاء لضمان رضاهم الكامل وحل كافة استفساراتهم
• العمل على تحسين وتطوير الأنظمة والبرامج لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل
• التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لتطوير حلول شاملة للمشاكل المشتركة
• تقديم تقارير دورية حول أداء النظام وحالة الدعم الفني للعملاء للإدارة العليا

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة

القدرات المطلوبة

- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
مطلوب مسؤول دعم فني بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر