نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة تلا.
اعلنت Giant Innovations عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعال للتعامل مع العملاء
• مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء
• مهارات التنظيم وإدارة الوقت
• الالتزام بمعايير الخدمة العالية
• مهارات إدارة البيانات والتوثيق

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
• تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء
• تسجيل الشكاوى ومتابعتها مع الفرق المعنية
• توفير المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
• التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
مطلوب موظفين خدمة عملاء بدون خبرة بتلا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر