نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد سما هايتس عن فرص عمل تساعدك على النمو.

نحن نبحث عن أفراد متميزين للإنضمام إلى مؤسستنا في مجال التسويق.

نحتاج إلى كفاءات في العمل الجماعي, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نحتاج إلى القدرة على التعلم لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نوفر فرص تدريب وتطوير مهني مثل توجيه مهني.

إذا كنت ترغب في لإحداث فرق معنا, يرجى إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم المعلومات بشكل واضح
• القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
• مهارات التنظيم لإدارة الوقت والمهام بشكل منظم لتحقيق الأهداف
• مهارات التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين مستوى الخدمة
• مهارات التفكير الإبداعي لتقديم حلول جديدة للتحديات التي تواجه العملاء

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل احترافي
• التعاون مع الأقسام المختلفة لضمان تجربة عميل سلسة
• إعداد تقارير دورية حول مستوى الخدمة والرضا للعملاء
• المشاركة في تدريب الموظفين الجدد حول سياسات وإجراءات الخدمة
• تحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر

القدرات المطلوبة

- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في القصر مول بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر