نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبركم النجاح الرقمي عن فتح باب التوظيف في تخصص المبيعات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان الغنايم.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين لديهم خبرة التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نحن نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة وحل مشاكلهم بسرعة وفعالية
• مهارات التواصل الشفوي والكتابي بشكل ممتاز مع العملاء
• القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
• مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء ومساعدتهم بشكل صحيح
• القدرة على تقديم حلول ملائمة لاحتياجات العملاء دون تأخير

المهام الوظيفية:

• تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتوفرة
• متابعة حالات العملاء وتقديم حلول في الوقت المحدد لضمان رضاهم
• العمل على تحسين عمليات خدمة العملاء من خلال تقديم اقتراحات وابتكارات جديدة
• تقديم خدمات دعم للعملاء بشكل يضمن لهم تجربة شراء مريحة ومرضية
• تزويد العملاء بالمعلومات اللازمة حول الخدمات والعروض المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع

القدرات المطلوبة

- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة نون بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر