نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُسعد NextGen Enterprises عن توفر مسميات وظيفية في تخصص التقنية لإضافة قيمة إلى موظف دعم فني في مدينة كفر شكر.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة لديهم خبرة الابتكار لزيادة فعالية العمل.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, معرفة متعمقة بـ أنظمة المعلومات.
نؤمن بأهمية المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم المساعدة التقنية للزبائن بشكل احترافي وفعال
• معرفة عميقة بالمنتجات والتقنيات المستخدمة في مجال الدعم الفني
• مهارات التنظيم لإدارة الوقت والموارد بكفاءة خلال عمليات الدعم
• القدرة على استخدام أدوات الدعم الفني والتقنيات الحديثة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
• الالتزام بالتحسين المستمر لمهارات الدعم الفني لمواكبة أحدث التطورات في المجال

المهام الوظيفية:

• توفير التدريب والإرشاد للزبائن حول استخدام المنتجات والخدمات بشكل فعّال
• التعاون مع الفرق الفنية لتحديد وتحليل مشكلات النظام وتقديم الحلول الفعالة
• العمل على تحسين استراتيجيات الدعم الفني لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل
• المساهمة في تحقيق رضا العملاء من خلال تقديم دعم احترافي وموثوق
• تقييم نتائج الدعم الفني وتقديم اقتراحات لتحسين العملية والخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.

القدرات المطلوبة

- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
فرص عمل في الدعم الفني بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر