نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا وظائف جديدة للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت التعاون الرقمي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة وظائف جديدة.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر المختلفة بمهارة ودقة
• القدرة على إدارة الوقت بفعالية والعمل تحت ضغط
• مهارات تنظيمية ممتازة والقدرة على التعامل مع المهام المتعددة في وقت واحد
• مهارات الكتابة الدقيقة للرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة
• القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء المعقدة وإيجاد حلول مبتكرة وفعالة

المهام الوظيفية:

• متابعة الحالات المفتوحة مع العملاء لضمان حل المشكلات في الوقت المحدد
• تقديم الدعم للعملاء من خلال إجراءات مدروسة ومهنية
• إدارة الجداول الزمنية للطلبات والخدمات المتاحة
• تحليل احتياجات العملاء وتقديم استشارات تتناسب مع متطلباتهم
• متابعة نتائج الأداء وتحليل البيانات لتحسين مستوى الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
مطلوب وظائف جديدة في مجال خدمات العملاء بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر