نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Impact Co, فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بمختلف خلفياتهم الثقافية والاجتماعية
• مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بطريقة احترافية لضمان كفاءة العمل
• العمل تحت الضغط مع المحافظة على جودة الخدمات المقدمة
• القدرة على التعامل مع الشكاوى بلباقة وتحويلها إلى تجارب إيجابية
• الحفاظ على سرية بيانات العملاء وضمان استخدامها بما يتوافق مع السياسات

المهام الوظيفية:

• استقبال الشكاوى ومعالجتها بطرق مهنية وفعالة لتحسين تجربة العملاء
• تحديث بيانات العملاء باستمرار لضمان تقديم خدمات دقيقة ومحدّثة
• توفير الدعم اللازم للعملاء في استخدام المنتجات أو الخدمات المتاحة
• التعاون مع الأقسام المختلفة لتوفير حلول فعّالة لمشاكل العملاء
• متابعة رضا العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم الكامل

الانشطة الوظيفية

- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
مطلوب موظفين خدمة عملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر