نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلنت شركة NextWave Dynamics إنها تبحث عن موظفين.
نحن نحتاج ناس عندهم طموح للانضمام إلى فريقنا بوظيفة موظف خدمة عملاء بموقع تلا.
نبحث عن ناس يتميزون بـ العمل الجماعي.
الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تشوف نفسك, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الممتازة لضمان رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم
• القدرة على العمل بشكل مستقل من المنزل مع الحفاظ على الإنتاجية
• الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان تجربة إيجابية للعميل
• القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء عند الحاجة
• القدرة على التعلم السريع لمواكبة تغيرات السوق واحتياجات العملاء

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في استخدام المنتجات والخدمات
• معالجة الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء بطريقة فعالة
• التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين تجربة العملاء
• إجراء المكالمات للمتابعة مع العملاء الحاليين لضمان رضاهم
• توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة العلاقات

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.

القدرات المطلوبة

- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
فرصة عمل في خدمة العملاء من المنزل بتلا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر