نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة التوجهات عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا في مدينة كفر شكر.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نستقطب موظف خدمات للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التواصل بفعالية مع الزبائن لضمان تقديم خدمة مميزة ومرضية
• مهارات في استخدام الأنظمة المختلفة لتسجيل وتنظيم طلبات الزبائن بشكل دقيق ومرتب
• القدرة على حل المشكلات التي قد تواجه العملاء بطريقة سريعة وفعالة لتحسين تجربة العميل
• مهارات في إدارة الشكاوى والتعامل مع المواقف الصعبة بكفاءة وهدوء
• مهارات في التعامل مع فرق العمل المختلفة لتنسيق تقديم الخدمة بشكل متكامل

المهام الوظيفية:

• التعامل مع طلبات العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل دقيق وفعّال لضمان رضاهم التام
• التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل منسق وسلس مع جميع الأقسام
• معالجة الشكاوى والاعتراضات بشكل فوري وإيجاد حلول سريعة لحل المشكلات التي قد يواجهها العميل
• التأكد من الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومرتبة بما يتوافق مع معايير الجودة والسلامة
• إعداد تقارير يومية عن ملاحظات العملاء وتحليل بيانات الأداء لتحسين مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
مطلوب موظف خدمات بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر