مطلوب وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
المسمى الوظيفي | وظائف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Global Ventures |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | إربد |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 970 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2025-04-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر Global Ventures عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.نتطلع إلى تعيين أشخاص طموحين للعمل في مؤسستنا في قطاع التسويق.
مطلوب من المتقدمين مؤهلات في حل المشكلات, معرفة جيدة بـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نتطلع إلى الإبداع لتحقيق النجاح المشترك.
بالإضافة إلى ذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني تشمل إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كان لديك الرغبة لإحداث فرق معنا, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات المطلوبة:
- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم بشكل فعال وسريع
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فرق الدعم الفني لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم عملك وتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء في الوقت المحدد
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة بشكل سريع وفعال
- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل في بيئات متنوعة ومتغيرة حسب الحاجة
المهام الوظيفية:
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل استفساراتهم ومشاكلهم بطريقة فعالة
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لتحسين تجربتهم بشكل عام
- تنظيم وتحديث سجلات العملاء لضمان أن جميع المعاملات تتم بشكل صحيح وفعال
- العمل على ضمان رضا العملاء وتحقيق مستويات عالية من الخدمة والعمل على تحسين الأداء
- التفاعل مع الفرق الأخرى في الشركة لضمان تقديم حلول شاملة للعملاء بشكل مستمر
الانشطة الوظيفية
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
القدرات المطلوبة
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
مطلوب وظائف خدمة عملاء بإربد - نادي الوظائف
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مطلوب موظفي خدمة عملاء
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مطلوب موظف خدمة عملاء
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مطلوب موظف خدمة عملاء
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مطلوب موظف خدمة عملاء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مطلوب موظفي خدمة عملاء
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مطلوب موظف خدمة عملاء