نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف للعمل بشركة - Unity Hub .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف تصفح الموقع.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة محترفة ومهذبة
• مهارات في إدارة المراسلات والرد على استفسارات العملاء بكفاءة عالية
• مهارات في استخدام برامج الحاسوب الأساسية مثل البريد الإلكتروني وبرامج إدارة البيانات
• القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية
• مهارات في العمل الجماعي والتعاون مع زملاء العمل لتحقيق أهداف المؤسسة

المهام الوظيفية:

• إدارة المراسلات الواردة والرد على البريد الإلكتروني والاتصالات الهاتفية من العملاء
• تنسيق العمليات اليومية لضمان سير العمل بكفاءة وفعالية
• تنظيم الملفات والبيانات الخاصة بالعملاء وضمان وصولها بسهولة للفرق المعنية
• تقديم الدعم الإداري والفني للعملاء بما يضمن حصولهم على أفضل تجربة ممكنة
• التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.

القدرات المطلوبة

- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
مطلوب موظف للعمل في مجال الخدمات بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر