نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد للعمل بشركة - البراعة .
المقر : إربد
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد تصفح الموقع.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم استشارات أو حلول ملائمة لحل مشاكلهم
• القدرة على تعدد المهام والعمل على أكثر من قضية في نفس الوقت بكفاءة عالية
• مهارات التواصل الصوتي الفعال عبر الهاتف لتقديم الدعم الكامل للعملاء عن بعد
• القدرة على تقديم خدمة مهنية وممتازة مع الحفاظ على تفاعل إيجابي مع العملاء
• القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة أثناء التعامل مع العملاء عبر قنوات مختلفة.

المهام الوظيفية:

• تقديم حلول ودعم للعملاء الذين يواجهون مشاكل تقنية أو استفسارات متعلقة بالخدمات المقدمة
• تحديث البيانات الخاصة بالعملاء في الأنظمة الداخلية لضمان دقة المعلومات
• تقديم الاستشارات عبر الإنترنت للطلاب بشأن الفرص التعليمية أو الخدمات المتاحة لهم
• متابعة عمليات الطلب عبر الإنترنت والتأكد من تقديمها بنجاح في الوقت المحدد
• ضمان الامتثال لإجراءات العمل المعتمدة والتأكد من تقديم الخدمة وفقًا للمعايير المحددة.

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
وظائف عن بعد للطلاب بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر