نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالقرنة اليوم من Infinite Growth بمنطقة القرنة
غير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة القرنة

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الكتابي والشفوي بشكل واضح ومهني
• القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لإدارة استفسارات وتحديثات العملاء
• المعرفة المتعمقة بالإجراءات الحكومية والأمور القانونية المتعلقة بالاحوال المدنية
• مهارات التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
• مهارات التنظيم والترتيب لمتابعة الطلبات والملفات الشخصية للعملاء

المهام الوظيفية:

• إدارة الشكاوى وحلها في أسرع وقت ممكن للحفاظ على رضا العملاء
• متابعة تحديثات العملاء والملفات الشخصية وتقديم المساعدة المطلوبة في أي وقت
• تقديم الاستشارات للعملاء حول كيفية إتمام الإجراءات وتقديم المستندات المطلوبة
• مساعدة العملاء في تعبئة النماذج وتقديم المشورة حول كيفية تقديم الطلبات
• الحفاظ على أعلى مستويات السرية والخصوصية في التعامل مع بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها

القدرات المطلوبة

- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
مطلوب موظفين خدمة عملاء في الاحوال المدنية بالقرنة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر