نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بFutureMind Ventures للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بفاقوس
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
• القدرة على تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
• مهارات التعامل مع العملاء الغاضبين بشكل احترافي لضمان استمرارية العلاقة الجيدة
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف الأداء المحددة
• القدرة على التعامل مع الأنظمة التقنية الحديثة لتوفير أفضل خدمة للعملاء

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الإجابات المناسبة
• إدارة عمليات العملاء اليومية وضمان تلبية احتياجاتهم في الوقت المحدد
• حل المشكلات التي يواجهها العملاء بشكل فوري لضمان رضاهم التام
• تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة لهم وتوجيههم نحو الأنسب
• العمل مع الفرق الأخرى في المنظمة لضمان تقديم خدمات متكاملة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
وظائف خدمة عملاء في مسقط بفاقوس - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر