نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعى New Era Ventures عن فرص عمل متاحة في تخصصات تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى وظيفة موظف خدمات عملاء بمنطقة كفر شكر.

نسعى لتوظيف أفراد لديهم خبرة في مجال البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات حل المشكلات, خبرة سابقة في البرمجيات.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
سوف نقدم إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات المطلوبة:

• مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة في بيئة العمل
• القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
• مهارات تحليلية لتقييم متطلبات العملاء وتقديم التوصيات المناسبة
• التعامل بلطف واحترافية مع العملاء للحفاظ على علاقات إيجابية
• الالتزام بالسياسات والإجراءات المعمول بها لضمان جودة الخدمة

المهام الوظيفية:

• التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتلبية احتياجاتهم
• تقديم المعلومات والرد على الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المتاحة بشكل دقيق
• التعاون مع الأقسام المختلفة لحل المشاكل وتحسين جودة الخدمة
• توعية العملاء بشأن المنتجات والخدمات الجديدة لتعزيز المبيعات
• الحفاظ على مستوى عالٍ من المهنية في جميع التفاعلات مع العملاء.

الانشطة الوظيفية

- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
مطلوب موظف خدمات عملاء للتوظيف بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر