نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2025 أعلنت شركة الإبداع التقني عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمات زبائن ، إذا كنت تبحث عن عمل فقدم الآن، التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في كفر شكر ، إذا كنت من سكان مدينة كفر شكر فقدم الآن، يوجد العديد من الفرص والشواغر.
للمزيد من وظائف موظف خدمات زبائن تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد.
أو للمزيد من الوظائف الشاغرة في كفر شكر أيضًا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة لضمان تقديم الدعم الجيد للعملاء
• مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتعامل مع الأوقات المزدحمة بكفاءة
• مهارات تفكير نقدي لتقديم الحلول المناسبة لكل موقف يحتاج إلى تدخل
• الاستماع الجيد لملاحظات العملاء واستخدامها لتحسين الخدمات المقدمة
• القدرة على استخدام برامج الحاسوب لتسجيل البيانات ومتابعة الأداء

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم عبر القنوات المختلفة
• توفير المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء
• مساعدة العملاء في حل أي مشكلات قد تواجههم أثناء استخدام الخدمات
• تسجيل ملاحظات العملاء وتقديمها للإدارة لتحسين مستوى الخدمة
• متابعة شكاوى العملاء ومعالجتها لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج

القدرات المطلوبة

- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
مطلوب موظف خدمات زبائن بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر