نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب دعم فني للعمل عند شركة Unity Growth بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في كفر شكر

- خبرات عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات المطلوبة:

• القدرة على توفير الدعم الفني لحل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات بسرعة وكفاءة
• مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتوضيح الحلول التقنية بطريقة مفهومة
• القدرة على تحليل المشكلات التقنية المعقدة وتقديم الحلول المناسبة لضمان استمرارية العمل
• القدرة على تثبيت وإعداد البرمجيات والأجهزة لتلبية احتياجات المستخدمين بشكل فعال
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع العديد من المشكلات الفنية في نفس الوقت دون التأثير على الجودة

المهام الوظيفية:

• تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة لضمان استمرارية سير العمل بشكل سلس
• توفير التدريب الفني للمستخدمين الجدد لتوضيح كيفية استخدام الأنظمة والأجهزة بشكل صحيح
• استلام الشكاوى الفنية من العملاء وتحليلها والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
• إجراء فحوصات دورية على الأجهزة والأنظمة لضمان عملها بكفاءة
• إعداد تقارير فنية حول الأعطال والصيانة الفنية لتقديمها للإدارة العليا

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
مطلوب موظف دعم فني بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر