نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة الهدف السامي والتعيين فوري , تطلب أخصائي دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أخصائي دعم فني .
يفضل التواجد في كفر شكر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية بشكل فعال
• مهارات الاتصال الممتازة لشرح الحلول الفنية بوضوح وبطريقة مفهومة
• القدرة على تحليل الأعطال التقنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع استفسارات متعددة في نفس الوقت بطريقة مهنية
• القدرة على إجراء صيانة دورية للأنظمة والأجهزة لضمان استمرارية العمل بشكل سلس

المهام الوظيفية:

• تقديم الحلول المناسبة للمشاكل التقنية ومساعدة المستخدمين في فهم الأسباب والحلول
• تدريب الموظفين على استخدام الأدوات والأنظمة التقنية الحديثة المتاحة بالشركة بشكل فعال
• إجراء الصيانة الوقائية للأجهزة والبرمجيات بشكل دوري لتجنب حدوث أعطال مفاجئة
• تقديم تقارير شاملة حول المشاكل التقنية المحلولة والإجراءات المتخذة والوقت المستغرق لحلها
• متابعة التحديثات الجديدة للبرامج والأدوات التقنية لضمان توافر أحدث الحلول لجميع المستخدمين

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.

القدرات المطلوبة

- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
مطلوب أخصائي دعم فني بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر