نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Infinite Solutions عن وجود وظائف شاغرة في بيئات المبيعات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في طنطا.

نسعى لتوظيف موهوبين يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق التميز.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.

نعد بتقديم حوافز مغرية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتقديم الدعم المطلوب بشكل مهني
• مهارات الاستماع الجيد لمشاكل العملاء وفهم احتياجاتهم بدقة
• مهارات تنظيم الوقت لإدارة عدد كبير من العملاء في وقت واحد بكفاءة
• القدرة على تقديم اقتراحات وتحسينات لتطوير خدمات الشركة استنادًا إلى ملاحظات العملاء
• القدرة على توفير بيئة إيجابية للعملاء وخلق انطباع جيد عن الشركة

المهام الوظيفية:

• التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشاكلهم وتقديم استفساراتهم
• توفير معلومات دقيقة وواضحة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
• العمل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
• تنسيق مع الأقسام الأخرى لحل المشاكل المعقدة التي يواجهها العملاء
• تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وضمان الولاء الدائم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

القدرات المطلوبة

- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
مطلوب موظفين للعمل في خدمة العملاء بطنطا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر