نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Frontline Holdings عن Availability of Job Vacancies في تخصصات العمل.

نبحث عن مواهب متميزة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة إربد.

نسعى لتعيين يمتلكون Skills الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير حوافز جذابة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وسريع لحل المشكلات
• القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات ومعالجة الطلبات بدقة
• مهارات التواصل الفعّال مع العملاء باللغة العربية والإنجليزية
• معرفة استخدام الأدوات والبرمجيات الحديثة لتسهيل التعامل مع العملاء
• مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعّال

المهام الوظيفية:

• إجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل دقيق وسريع
• العمل مع فريق خدمة العملاء لضمان تقديم أعلى مستويات الخدمة
• تقديم دعم فني للمنتجات والخدمات لتلبية احتياجات العملاء المختلفة
• التأكد من تنفيذ سياسات الشركة واتباع إجراءات الخدمة القياسية
• جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين مستوى الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة أوريدو بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر