نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تشرف شركة Vanguard Systems عن عرض وظيفة شاغرة مميزة في صناعة التجارة بمدينة القاهرة.

نحن نبحث عن ذوي خبرة متنوعة في الإدارة لتعزيز الأداء.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التنظيم وإدارة الوقت, معرفة في التكنولوجيا الجديدة.
أيضًا القدرة على الابتكار.
نوفر حوافز مالية للمتميزين منها فرص تطوير مهني.

إذا كنت ترغب في أن تنضم إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء بشكل ودود ومهني لضمان رضاهم
• مهارات الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
• القدرة على حل مشكلات العملاء بكفاءة وسرعة مع تقديم حلول مناسبة
• مهارات التعامل مع النظام الهاتفي وبرامج خدمة العملاء المختلفة
• القدرة على متابعة استفسارات العملاء وتقديم التقارير اللازمة

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل مهني
• معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن
• متابعة الطلبات وتحديث العملاء بحالة تنفيذها بشكل دوري
• إعداد التقارير الشهرية عن مستوى رضا العملاء وتقديمها للإدارة
• تطوير مهارات الخدمة باستمرار لتحقيق أفضل تجربة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة عنيزة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر