نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة التفوق الذهبي لتعيين موظف خدمة عملاء

الشروط :

الشركة في بنها - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
• مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
• القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
• القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
• القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة

المهام الوظيفية:

• متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
• تسجيل الملاحظات والاقتراحات لتحسين الخدمة
• تحديث بيانات العملاء في النظام
• إجراء الاستطلاعات لجمع آراء العملاء حول الخدمة المقدمة
• التدريب على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.

القدرات المطلوبة

- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
مطلوب موظف خدمة عملاء ببنها - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر