نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Pioneer Growth لإيجاد أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى موظفة خدمة عملاء بموقع كفر صقر

نرغب في توظيف ذوي خلفية القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ التقنيات الحديثة

كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع لرفع مستوى الأداء

نعد بتقديم فرص للتطوير المهني تتضمن دورات تدريبية متخصصة

إذا كنت ترى أنك الأنسب المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص

في انتظار استلام طلبك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية وودية
• مهارات التواصل الجيد مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي
• مهارات التعامل مع الحالات الطارئة والتعامل مع شكاوى العملاء بحرفية وهدوء
• مهارات التفاوض الفعّال مع العملاء لضمان رضاهم التام
• مهارات إتمام المعاملات التجارية بكل دقة واهتمام بالتفاصيل

المهام الوظيفية:

• توجيه العملاء وتقديم المساعدة لهم في إتمام المعاملات أو إتمام الطلبات الخاصة بهم
• ضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء مع الحفاظ على رضاهم التام
• التعامل مع الحالات الطارئة والتأكد من تطبيق الحلول المناسبة لمشاكل العملاء
• التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان توفير حلول مناسبة لاحتياجات العملاء
• تنفيذ استراتيجيات خدمة العملاء وضمان تقديم الخدمة وفقًا لأعلى معايير الجودة

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير

القدرات المطلوبة

- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
وظائف موظفة خدمة عملاء بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر