نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Element Holdings تعلن عن حاجتها لموظفين في قسم العمل.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء في بلاد كفر صقر.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ التواصل لزيادة الفعالية.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.

والمطلوب الإبداع لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا حوافز تنافسية مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.

نتطلع نلقاك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
• مهارات الاستماع الجيد للتعرف على احتياجات العملاء وتقديم حلول ملائمة
• مهارات الصبر والتحمل للعمل مع عملاء في مواقف غير مريحة
• القدرة على متابعة الحالات المتأخرة وضمان تقديم حلول مرضية للعملاء
• القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء على مستوى عالٍ من الجودة

المهام الوظيفية:

• التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة احترافية والعمل على حلها بسرعة
• متابعة تحسين تجربة العملاء بناءً على تعليقاتهم وملاحظاتهم
• إطلاع العملاء على العروض والمنتجات الجديدة التي قد تهمهم
• جمع وتحليل بيانات ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمة
• توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة لتقديم خدمات متخصصة لهم

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل

القدرات المطلوبة

- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
مطلوب موظف خدمة عملاء بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر