نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر شركة Titan Edge Co حول عرض فرصة وظيفة فريدة للإنضمام في فريقنا إذا كنت تدور في سبيل فرص مختلفة وتفضل الشغل في محیط ديناميكية لذا نسعى عن وظيفة خدمة عملاء لشغل الوظيفة في كفر شكر.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والاجتهاد في الوظيفة ونعمل للاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والقدرات الضرورية للتميز في هذا الوظيفة إذا إذا عندك التجربة والقدرة في العمل الجماعي ولديك رغبة قوية في التطور والنمو المهني لذلك نتمنى أن نستقبل عنك

تحوي الواجبات المرتبطة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التنسيق مع الطاقم لتحقيق المهام المخططة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات الضرورية:
- شهادة أكاديمية في المجال المتعلق بـ العلاقة
- قدرات اتصال قوية وقدرة في في أسفل الضغوط.
- تجربة ماضية في الاختصاص التوظيف.

عندما إذا راغبًا بالإضافة إلى فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الشخصي إلى إدارة الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في كفر شكر.
نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء
• مهارات في التواصل الفعال مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو بشكل شخصي
• القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والمرونة في حل المشكلات
• القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بناءً على تلك الاحتياجات
• مهارات في استخدام أنظمة الحاسوب وبرامج خدمة العملاء بشكل فعال وسريع

المهام الوظيفية:

• معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها بسرعة لضمان رضاهم
• تسجيل معلومات العملاء بشكل دقيق في النظام لضمان توفير الخدمة الأمثل لهم
• متابعة العملاء الحاليين لضمان استمرارية التواصل وتقديم الدعم المستمر لهم
• متابعة تنفيذ طلبات العملاء من بداية الاستفسار وحتى إتمام المعاملة
• تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة

الانشطة الوظيفية

- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
مطلوب موظف خدمة عملاء بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر