نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2025 أعلنت شركة Helix Holdings عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء ، إذا كنت تبحث عن عمل فقدم الآن، التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في إربد ، إذا كنت من سكان مدينة إربد فقدم الآن، يوجد العديد من الفرص والشواغر.
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد.
أو للمزيد من الوظائف الشاغرة في إربد أيضًا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل سريع
• القدرة على استخدام برامج الدعم الفني والتقني بشكل فعال لحل القضايا
• المهارات الاجتماعية القوية للتفاعل مع العملاء وبناء علاقات طويلة الأمد معهم
• التفاعل مع الأنظمة الإلكترونية لحل المشكلات وتوفير حلول فورية
• التزام بمعايير الجودة العالية في تقديم خدمة العملاء والحفاظ على رضاهم

المهام الوظيفية:

• تسجيل جميع المعاملات المتعلقة بالعملاء في النظام الإلكتروني المتبع
• التعامل مع جميع الشكاوى بحرفية وفعالية والبحث عن الحلول المثلى لها
• العمل مع العملاء لضمان تقديم خدمة مميزة وفعالة تضمن رضاهم الكامل
• تحسين تجارب العملاء في مختلف القنوات وتوفير الحلول التقنية لهم
• متابعة تقييمات العملاء وتحليل النتائج لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.

القدرات المطلوبة

- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
فرص عمل لموظفي خدمة العملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر