نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة المستقبل المستمر عن حاجتها لتعيين موظفة خدمة عملاء

المواصفات :

مقر الشركة في كفر صقر - ولديها شواغر موظفة خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بحرفية وهدوء
• القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
• معرفة جيدة بمهارات البيع والإقناع لتحقيق أهداف العمل بشكل مستمر
• القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على أداء متميز في بيئة عمل سريعة
• مهارات إدارة الوقت لضمان خدمة العملاء بشكل مستمر وفي الوقت المناسب

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء والإجابة على استفساراتهم حول المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
• تقديم الدعم الفني للعملاء لحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات
• معالجة طلبات العملاء ومتابعة تنفيذها بشكل فعال ودقيق
• تقديم النصائح والإرشادات للعملاء بشأن كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات
• تحسين تجربة العميل من خلال تقديم حلول مبتكرة وتحسين إجراءات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في دايت كوفي بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر