نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها FutureEdge Inc, واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني بطريقة مهنية
• القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
• مهارات حل المشكلات وإيجاد حلول فعالة وفعالة للعملاء
• مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فرق أخرى لتلبية احتياجات العملاء
• القدرة على تقديم مستوى عالٍ من الخدمة والاهتمام بالعملاء في جميع الأوقات

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة مع شرح التقنيات المستخدمة في المنتجات
• جمع الملاحظات والتعليقات من العملاء لتحسين خدمة العملاء المستقبلية
• إجراء مكالمات متابعة مع العملاء للتأكد من رضاهم عن المنتجات والخدمات
• إبلاغ العملاء بالعروض الترويجية والمنتجات الجديدة بطريقة مؤثرة
• تنظيم جدول أعمال العملاء ومتابعة الطلبات لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل بشركة أوريدو بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر