نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2025 أعلنت شركة Bright Future Corp عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم خدمة العملاء ، إذا كنت تبحث عن عمل فقدم الآن، التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في كفر شكر ، إذا كنت من سكان مدينة كفر شكر فقدم الآن، يوجد العديد من الفرص والشواغر.
للمزيد من وظائف خدمة العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد.
أو للمزيد من الوظائف الشاغرة في كفر شكر أيضًا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بشكل واضح وودود
• مهارات التفاوض الفعالة لحل أي نزاع قد ينشأ وتقديم حلول مرضية للطرفين
• القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وضمان رضاهم التام
• القدرة على تقديم التوجيهات والإرشادات للعملاء بطريقة واضحة ودقيقة
• مهارات التنظيم لإدارة الطلبات وتلبية احتياجات العملاء بكفاءة في الوقت المناسب

المهام الوظيفية:

• التفاعل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة بشكل سريع واحترافي
• متابعة طلبات العملاء والتأكد من حل أي مشاكل أو استفسارات في الوقت المحدد
• إجراء استبيانات دورية للتأكد من رضا العملاء عن الخدمة المقدمة
• توفير الدعم للعملاء في المواقف الطارئة لضمان استمرارية تقديم الخدمة بشكل جيد
• التفاعل مع فرق الدعم الفني لتقديم الحلول المناسبة للمشاكل التقنية التي يواجهها العملاء

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.

القدرات المطلوبة

- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
مطلوب موظف خدمة العملاء بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر