نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الريادة المتجددة لتعيين موظف دعم فني

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة كفر صقر - ولديها شواغر موظف دعم فني للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع المشاكل التقنية بسرعة وفعالية دون تأخير
• مهارات في تقديم الدعم الفني للأجهزة والأنظمة والبرامج المختلفة
• مهارات التواصل والتفاعل الجيد مع العملاء لضمان تقديم الخدمة المتميزة
• القدرة على العمل تحت ضغط شديد وفي بيئات ديناميكية مع الحفاظ على جودة الأداء
• مهارات في تحليل البيانات لتشخيص المشكلات التقنية بشكل دقيق

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع عبر الهاتف أو الإنترنت
• توفير الحلول التقنية المناسبة للعملاء بما يتماشى مع متطلباتهم وحلولهم
• إجراء عمليات اختبار للأجهزة أو البرامج لضمان أدائها الجيد قبل التسليم
• تدريب الفرق على كيفية استخدام الأدوات التقنية بشكل سليم وفعال
• متابعة تقدم الحلول التقنية مع العملاء لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

القدرات المطلوبة

- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
مطلوب موظف دعم فني للتوظيف بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر