نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبر NexTech Co عن فتح باب التوظيف في تخصصات التقنية الحديثة.

نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم لزيادة الإنتاجية ممثل خدمة عملاء في منطقة إربد.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم مزايا جيدة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم
• مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بشكل مهني وسريع
• القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الوقت بشكل جيد لإتمام المهام
• القدرة على توفير معلومات دقيقة للعملاء وحل استفساراتهم بفعالية ووضوح
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق لتحقيق أهداف العمل الجماعية

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم
• مساعدة العملاء في إتمام إجراءات الطلبات أو الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المتاحة
• متابعة حالة الطلبات لضمان تنفيذها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد
• تقديم معلومات حول المنتجات أو الخدمات المتاحة للعملاء ودعم عملية البيع
• تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في جميع المراحل الخاصة بعملية الشراء أو الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
مطلوب ممثل خدمة عملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر