نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Noble Holdings عن وجود فرصة وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل بموقع إربد.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نستقطب موظف خدمة عملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للتفاعل بشكل مهني
• القدرة على العمل تحت الضغط أثناء التعامل مع عدد كبير من الاستفسارات
• إتقان استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء ومتابعة السجلات بدقة
• القدرة على التعامل مع العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة وتقديم المساعدة اللازمة
• القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء

المهام الوظيفية:

• الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة سريعة وفعالة
• تحديث قواعد بيانات العملاء بدقة لضمان المعلومات الحالية والصحيحة
• العمل على حل الشكاوى المعقدة والقيام بمتابعة دورية لضمان رضا العميل التام
• تنسيق مع الأقسام المختلفة داخل الشركة لتوفير الدعم المطلوب للعملاء
• تعزيز التواصل الفعال بين الشركة والعملاء لضمان تسليم الحلول المتوافقة مع تطلعاتهم

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
مطلوب موظفين خدمة عملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر